ServiceNAVI Plus

ServiceNAVI Plus는 서비스 기술자가 교세라 복합기 모델에서 발생한 장치 문제를 해결하는 방법을 지원하고 고객 현장에서 서비스 시간을 단축하는 앱입니다.

적용된 계정으로 로그인 후 다양한 기능을 활용하실 수 있습니다.

[적용 계정]

• KDC그룹 임직원을 위한 KDC 글로벌 아이디

• KDA 딜러를 위한 KDA 중앙 ID

• KYOCERA 차량 서비스 ID

[특징]

• NAVI 검색

• 서비스 내비

• 부품 검색

• 앱 사용 가이드

• 라이센스 관리 도구

[각 기능의 상세]

"NAVI 검색"과 "서비스 NAVI"는 매뉴얼, 트러블슈팅, 동영상 등의 기술자료를 보여주고 검색합니다.

또한 이 앱을 사용하면 공용 회선 연결(5G/4G/LTE) 사용을 제한하기 위해 휴대 기기에 오프라인 콘텐츠를 미리 다운로드할 수 있습니다.

"부품 검색"으로 장치 정보 검색이 쉬워집니다.

이 기능을 사용하면 최신 장치 정보(부품 번호 및 이름)를 식별할 수 있으며 이러한 텍스트를 복사하여 옵션 형식으로 입력할 수 있습니다.

지원되는 모델은 10번째 또는 12번째 숫자의 일련 번호로 관리되는 장치를 설치하는 대부분의 KYOCERA MFP/프린터입니다.

"앱 사용 설명서"는 이 앱의 기본 작동과 각 기능의 세부 작동을 설명하는 사용 설명서를 보여줍니다.

"License Management Tool"은 Speed ​​License를 활성화하는 데 사용되는 "License Management Tool" 애플리케이션을 시작합니다.